Avant de prendre la décision de vous rendre aux urgences, essayez d'analyser la situation avec calme et sang froid : un recours excessif au service des urgences peut provoquer un encombrement pénalisant pour les patients.

En effet, ces services accueillent chaque année plus de 58 000 personnes, pour la plupart en état de détresse, et connaissent une augmentation annuelle d'activité de plus de 5%.

L'ordre de prise en charge des patients aux urgences ne dépend pas de l’heure d'arrivée mais de la gravité de la situation.

 La durée moyenne d'attente d'un patient aux urgences est de 35 minutes mais peut se rallonger considérablement si le cas est bénin.

C'est pourquoi il vous est vivement conseillé, si votre situation ne revêt pas un caractère d'urgence vitale, de vous adresser directement à votre médecin traitant ou au médecin de garde.

En revanche, en cas d'urgence vitale, n'hésitez pas à contacter le Samu en composant le 15. Ne tentez pas de vous rendre aux urgences par vos propres moyens, ce déplacement pourrait vous être néfaste.

L'efficacité des urgences dépend de vous et de la bonne utilisation que vous en faites.