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Vos droits

Les règles à respecter

L’établissement de santé est un lieu public soumis à de nombreuses règles que tous doivent respecter - patients, visiteurs et professionnels - afin de maintenir le confort et la sécurité de chacun.

puce   Le tabac et l'alcool

L’hôpital a pour mission première la promotion de la santé.
Conformément à la loi, vous n’avez pas le droit de fumer dans l’enceinte de l’hôpital.
Il est également strictement interdit d’apporter des boissons alcoolisées ou de la nourriture.

puce   Les téléphones portables

Ils doivent être maintenus en position “arrêt” en raison des risques de perturbations des dispositifs médicaux.

puce   Les animaux et les fleurs

Pour des raisons d’hygiène, les animaux ne peuvent pas être acceptés dans l’enceinte de l’hôpital. De même, n’apportez ni fleurs, ni plantes en pot.

puce   Respect

Respectez le personnel : il vous doit courtoisie et prévenance... vous aussi ! Respectez également les locaux, le matériel et le mobilier mis à votre disposition durant votre séjour : ne les abîmez pas, ne les salissez pas.

puce   Hygiène

Visiteurs, vous pouvez nous aider à lutter contre les infections nosocomiales :
puce   Frictionnez-vous les mains avec la solution hydro-alcoolique avant et après votre visite
puce   Tenez les portes des chambres fermées
puce   Ne vous asseyez pas sur les lits
puce   Ne touchez pas aux pansements, perfusions, sondes...
puce   Utilisez les toilettes réservées au public
puce   Différez votre visite si vous êtes malade.

Dans des situations particulières, le personnel vous indiquera les précautions d'hygiène supplémentaires à prendre comme la limitation des visites et le port d'un masque.

puce   Sécurité et consignes incendie

Le CHC est doté d'un service de sécurité présent 24h/24.

En cas d’incendie :
puce   Gardez votre calme
puce   Prévenez rapidement un membre du personnel afin qu'il puisse donner l'alerte
puce   Suivez scrupuleusement les instructions données par le personnel sur place
puce   Rassemblez-vous avec les autres patients à l'endroit indiqué par le personnel afin que l'on puisse vous recenser
puce   Ne revenez pas en arrière.

Nous vous rappelons que la maîtrise des ces situations passe par le respect des consignes : nous vous invitons donc à suivre les instructions et à ne prendre aucune initiative ou risque inutile.


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